Chính sách xử lý khiếu nại
Chính sách giải quyết khiếu nại
Công ty cam kết tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Đối với các trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với công ty để tiến hành các thủ tục bảo hành.
Thời gian xử lý khiếu nại tối đa trong vòng 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng, hai bên sẽ tiến hành thương lượng để giải quyết.